Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và kiểm soát bởi chính bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Mỗi khi bạn nạp qua MoMo...
Chính sách này áp dụng tại những khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn tạo tài khoản trên 789club.win, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với mọi hoạt động trong sảnh live casino, slot và sportsbook. Dữ liệu này được mã hóa ngay từ thời điểm gửi đi, lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ truy cập bởi
nhóm vận hành khi cần xác minh giao dịch hoặc xử lý khiếu nại. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân với công ty ngoài ngành thanh toán trừ khi pháp luật yêu cầu. Mỗi phiên làm việc tự động hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động để giảm nguy cơ truy
cập trái phép. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa hoàn toàn tài khoản qua mục hỗ trợ trong bảng điều khiển.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xuất dữ liệu
Nếu bạn cần biết thông tin nào đang được lưu, muốn chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi bản sao dữ liệu định dạng JSON hoặc CSV nếu bạn chọn xuất.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới [email protected]. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý. Thời gian phản hồi tối đa là hai mươi bốn giờ làm việc.
Chat trực tiếp trong tài khoản
Sau khi đăng nhập, mở tab Hỗ trợ và chọn chủ đề Quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách tải bản sao dữ liệu hoặc khóa tài khoản ngay trong phiên chat mà không cần chuyển sang email bên ngoài.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Truy cập mục Cài đặt Tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu Xuất Dữ Liệu. Điền lý do và chọn định dạng JSON hoặc CSV. Hệ thống sẽ tạo liên kết tải trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi thông báo qua SMS.
Cách chúng tôi chứng minh rằng dữ liệu của bạn được xử lý đúng chuẩn
Mỗi phần trong chính sách này đều được kiểm tra hàng quý để đảm bảo phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi công khai...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin từ thiết bị của bạn tới máy chủ đều chạy qua SSL 256-bit. Dữ liệu nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần mà chỉ tồn tại dưới dạng mã băm không thể đảo ngược.
Kiểm soát truy cập theo vai trò
Chỉ có nhóm vận hành thanh toán và đội bảo mật được cấp quyền xem log giao dịch khi có khiếu nại chính thức. Các nhân viên chăm sóc khách hàng thông thường không thể đọc mật khẩu, lịch sử cược hay số dư của bạn.
Thời hạn lưu trữ rõ ràng
Lịch sử giao dịch được giữ trong ba năm để hỗ trợ kiểm toán. Sau đó hệ thống tự động xóa mọi bản ghi chi tiết và chỉ giữ lại tổng hợp ẩn danh. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu tài khoản đã đóng vĩnh viễn.
Không chia sẻ marketing
Email và số điện thoại của bạn chỉ dùng cho thông báo giao dịch, xác minh bảo mật và phản hồi khiếu nại. Chúng tôi không gửi danh sách liên hệ cho bên quảng cáo thứ ba và không bán dữ liệu hành vi cược cho nhà môi giới dữ liệu.
Quyền xuất và xóa
Mở trang Cài đặt Tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấn Xuất Dữ Liệu hoặc Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Cả hai quy trình đều yêu cầu mã OTP gửi về điện thoại để xác nhận danh tính trước khi thực hiện.
Rà soát chính sách hàng quý
Nhóm pháp lý kiểm tra toàn bộ chính sách mỗi ba tháng và cập nhật khi có thay đổi luật bảo vệ dữ liệu. Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và banner trong tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực.
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác
Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn cần biết quy tắc cược...
Những yếu tố giúp bạn kiểm soát quyền riêng tư khi dùng 789club.win
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình thanh toán để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập, lưu ở đâu và...
Bảng điều khiển minh bạch
Trong mục Cài đặt Tài khoản, bạn thấy danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP của mỗi phiên và thời gian hoạt động cuối. Nhấn vào từng dòng để hủy phiên từ xa nếu phát hiện truy cập lạ.
Thông báo mỗi lần đăng nhập mới
Khi có thiết bị lạ đăng nhập bằng tài khoản của bạn, hệ thống gửi SMS và email ngay lập tức kèm vị trí ước lượng. Bạn có thể khóa tài khoản tạm thời bằng cách nhấn vào liên kết trong thông báo mà không cần đăng nhập lại.
Mã hóa log giao dịch
Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chi tiết chuyển khoản được băm thành chuỗi ký tự không đọc được và lưu trên máy chủ riêng. Ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không thể xem số tài khoản ngân hàng thật của bạn trong hệ thống.
Quyền từ chối thu thập cookie phân tích
Banner cookie xuất hiện ở lần truy cập đầu tiên cho phép bạn tắt toàn bộ cookie theo dõi hành vi. Nếu chọn từ chối, chúng tôi chỉ giữ cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và không ghi lại lịch sử di chuyển trong sảnh.
Xuất dữ liệu định dạng máy đọc
Khi yêu cầu xuất dữ liệu, bạn chọn JSON hoặc CSV. File tải về chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong ba năm gần nhất, giúp bạn kiểm tra hoặc chuyển sang công cụ phân tích cá nhân.
Xóa tài khoản một bước
Trong mục Quyền riêng tư, nhấn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn, xác nhận mã OTP và chọn lý do ngắn gọn. Hệ thống sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất kèm ID tham chiếu để bạn lưu hồ sơ.